Terms and Conditions



Welcome to www.evbshoes.com. Please take the required time to review the Terms and Conditions as detailed below. No variation to these Terms shall be binding unless agreed in writing between the authorized representatives of the user and the Company Everbest. Completion of an item purchase and/or registration with our website constitutes your agreement to, and bounds the user to, the following Terms and Conditions. If you do not agree to be bound by these Terms and Conditions you may not use or access the www.evbshoes.com Website.

General Requirements
  1. Our working days are Monday to Friday GMT (UTC+07:00) 8.30am to 5.30pm, excluding weekends and public holidays.
  2. For sales/order enquiries, kindly email us at customercare@everbestshoes.com with your order number.
  3. All enquiries (sales/order and payment verification) will be attended to within 48 hours during working days.
  4. Please refrain from sending us multiple emails within the 48 hours time frame if you do not receive a reply as your email will be pushed further up and it will take us even longer to get back to you. We will get back to you as soon as possible.
  5. All customers who have an account with us will automatically be added to our e-mailing list. 

The user hereby warrants that the personal information the user is required to provide when registering as a customer is true, accurate, current and complete in all respects, and that the user will notify www.evbshoes.com immediately of any changes to personal Information by contacting www.evbshoes.com customer service. The user agrees in full not to misrepresent or impersonate any other person or to use a false name or a name that the user is not authorized to use.

Purchase of products

www.evbshoes.com shall sell and the user shall purchase the goods in accordance with the www.evbshoes.com website price quotation (if accepted by the user), subject to these Terms, which shall govern the contract to the exclusion of any other terms subject to which any such quotation is accepted or purported to be accepted, or any such order is made or purported to be made, by the user. www.evbshoes.com reserves the right at any time after receipt of an order to accept or decline an order, or any portion thereof, even after the user's receipt of an order confirmation. Any advice or recommendation given by www.evbshoes.com or its employees or agents to the user or its employees or agents as to the storage, application or use of the goods which is not confirmed in writing by www.evbshoes.com (excluding live chat communications) is followed or acted upon entirely at the user's own risk, and accordingly www.evbshoes.com shall not be liable for any such advice or recommendation which is not so confirmed. Any typographical, clerical or other error or omission in any sales literature, quotation, price list, acceptance of offer, invoice or other document or information issued by www.evbshoes.com shall be subject to correction without any liability on the part of www.evbshoes.com. If any product/s received are not in good condition or replacements are out of stock, Everbest will refund in the form of E-voucher code for the same amount of the product/s returned. There will be no refund in the form of cash or credit.


Terms and conditions changes

www.evbshoes.com reserves the right to update or modify the Terms and Conditions at any time without prior notice. It is possible that from the time from the users initial review of this website that the www.evbshoes.com Terms and Conditions have changed. As a result, www.evbshoes.com encourages all users to review the current Terms and Conditions at which time the user purchases products from this Web Site.


The user hereby waives releases, forgives, discharges and relinquishes any and all claims the user now has or may have against www.evbshoes.com, its related bodies corporate, directors, employees, agents and representatives which are connected with, arise out of, relate to or are incidental to any transaction. The user hereby agrees to indemnify, defend and hold www.evbshoes.com harmless from and against any and all claims, loss, damage, tax, liability and/or expense that may be incurred by www.evbshoes.com and its directors, employees, agents and representatives arising out of or in connection with the performance of its duties as described in these Terms and Conditions. The user also agrees to indemnify and hold www.evbshoes.com, its related bodies corporate, directors, employees, agents and representatives harmless from any claim or demand, including reasonable attorneys' fees, made by any third party due to or arising out of your use of this Website. The user acknowledges, through use of this Website, full responsibility for any damages of any kind related to your use of this Website and that your use of this Website is taken at your sole risk.www.evbshoes.com will in no way be liable for any direct, indirect, incidental, special or consequential damages, resulting from the users inability to use this Website.

Posting User Generated Material

www.evbshoes.com allows the user to post user generated material, including product reviews as well as community section material featured within this Website. By posting user generated material the user allows the right to use, reproduce, modify, adapt, publish, translate, create derivative works from, distribute and display such reviews and comments throughout the world in any media. The user expressly waives in favor of www.evbshoes.com and any other person authorized by www.evbshoes.com all moral and similar rights in any jurisdiction, which the user has or acquire in respect of such reviews and comments. By posting user generated material the user allows kemanaservices.com the right to use and publish your name, which you will be required to submit with any review, comment and / or feedback in connection with that review, comment and / or feedback.

Discounted Items

Terms & Conditions

  1. Promo applies only on selected items included on discounted category.
  2. Discounted price will be automatically applied in your cart.
  3. Promo cannot be used in conjunction with other promos.
  4. Purchased promo items cannot be returned.
  5. Purchased promo items cannot be exchanged.
  6. Shipping time is approximately 10 business days, due to the large number of orders, there might be minor delays in delivery time.
  7. www.evbshoes.com has the right to cancel the transaction if it is not in accordance with the terms and conditions.
  8. If any available product/s received are not in good condition and replacements are out of stock, Everbest will refund in the form of E-voucher code for the same amount of the product/s returned. There will be no refund in the form of cash.
  9. By joining this promotion, customers understand and agree to all the rules applied.
  10. Terms and conditions may change at any time without prior notice.

Syarat & Ketentuan



Selamat datang di www.evbshoes.com.Silahkan mengambil waktu untuk membaca Syarat dan Ketentuan yang dijelaskan di bawah ini.Perubahan terhadap syarat dan ketentuan ini tidak akan mengikat tanpa adanya persetujuan secara tertulis antara perwakilan sah dari pengguna dan Perusahaan Everbest. Penyelesaian yang dilakukan atas pembelian barang dari website kami mendasari persetujuan Anda, dan mengikat Anda terhadap Syarat dan Ketentuan di bawah ini.Apabila Anda tidak menyetujui untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini, Anda dapat untuk tidak menggunakan atau mengakses Website www.evbshoes.com.

Ketentuan Umum
  1. Waktu operasional kami adalah Senin - Jumat jam 08.30 – 17.30 WIB, tidak termasuk akhir pekan dan hari libur. 
  2. Untuk pertanyaan mengenai penjualan/pemesanan, mohon mengirimkan email ke customercare@everbestshoes.com dengan menyertakan nomor order Anda.
  3. Semua pertanyaan (penjualan/pemesanan dan konfirmasi pembayaran) akan dijawab dalam waktu 48 jam selama hari kerja.
  4. Mohon untuk tidak mengirimkan ulang email dalam kurun waktu 48 jam tersebut jika Anda belum menerima balasan karena email Anda akan terdorong lebih jauh dan akan membuat kami lebih lama dalam menjawab email Anda. Kami akan segera menghubungi Anda sesegera mungkin.
  5. Customer yang telah memiliki akun akan secara otomatis ditambahkan ke dalam e-mailing list kami. 

Pengguna dengan ini menjamin bahwa informasi pribadi yang diberikan pada saat mendaftar adalah benar, terakhir dan lengkap, dan bahwa pengguna akan segera memberitahukan www.evbshoes.com mengenai perubahan informasi pribadi dengan menghubungi customer service www.evbshoes.com. Pengguna setuju untuk tidak salah menggambarkan atau menirukan orang atau pihak lain manapun, atau menggunakan nama palsu atau nama yang pengguna tidak berhak untuk menggunakannya.

Pembelian Produk

www.evbshoes.com akan menjual dan pengguna akan membeli produk menurut harga yang ditentukan dan tertera di website www.evbshoes.com (jika diterima oleh pengguna), Syarat dan Ketentuan ini mengatur ketentuan lain, bila ada, mengenai harga produk, yang disetujui atau dinyatakan telah disetujui oleh pengguna. www.evbshoes.com berhak untuk sewaktu-waktu setelah menerima order, menyetujui atau menolak suatu order, atau sebagian dari order tersebut, bahkan setelah pengguna menerima konfirmasi order.Setiap petunjuk atau rekomendasi yang diberikan oleh www.evbshoes.com atau karyawannya atau perwakilannya, kepada pengguna atau karyawannya atau perwakilannnya, mengenai hal penyimpanan dan penggunaan produk, yang tidak dikonfirmasi secara tertulis oleh www.evbshoes.com (kecuali komunikasi melalui live chat), adalah merupakan tanggung jawab pengguna sepenuhnya, dan www.evbshoes.com tidak bertanggung jawab terhadap petunjuk atau rekomendasi yang tidak dikonfirmasi tersebut. Kesalahan cetakatau penulisan, administrasi atau kesalahan lainnya, atau kelalaian literatur penjualan, penawaran harga, daftar harga, penerimaan penawaran, invoice atau dokumen lain atau informasi yang dikeluarkan oleh www.evbshoes.com, akan diperbaiki tanpa adanya pertanggung jawaban dari pihak www.evbshoes.com. Bila produk yang diterima tidak dalam kondisi baik atau produk pengganti sudah tidak tersedia lagi, maka Everbest akan mengembalikan dana berupa kode E-voucher dengan jumlah yang sama sesuai yang telah dibayarkan. Tidak ada pengembalian dana berupa tunai ataupun kredit.

Perubahan Syarat dan Ketentuan

www.evbshoes.com berhak untuk sewaktu-waktu merubah dan memperbaharui Syarat dan Ketentuan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan atas Syarat dan Ketentuan www.evbshoes.com dapat terjadi dari sejak peninjauan awal website yang dilakukan oleh pengguna.Oleh sebab itu www.evbshoes.com mendorong para pengguna untuk membaca dan mempelajari Syarat dan Ketentuan setiap saat ketika pengguna melakukan pembelian produk di Web Site www.evbshoes.com.

Perlindungan Dari Kerugian

Pengguna dengan ini menghapuskan, melepaskan, memaklumi, dan membebaskan setiap dan seluruh tuntutan yang dimiliki atau akan dimiliki pengguna terhadap www.evbshoes.com, badan perusahaannya serta direktur, karyawan, agen dan perwakilannya yang terkait langsung atau tidak langsung terhadap transaksi. Pengguna dengan ini menyetujui untuk menjamin dan melindungi www.evbshoes.com dari hal-hal yang dapat merugikan www.evbshoes.com, termasuk segala tuntutan, kerugian, kerusakan, pajak, kewajiban dan/atau biaya yang dapat disebabkan oleh www.evbshoes.com, direktur, karyawan, agen dan perwakilannya, yang timbul atau yang berhubungan dengan pelaksanaan kewajibannya seperti yang dijelaskan didalam Syarat dan Ketentuan ini. Pengguna juga menyetujui untuk menjamin dan melindungi www.evbshoes.com, badan perusahaannya serta direktur, karyawan, agen dan perwakilannya dari tuntutan atau klaim, termasuk biaya pengacara, yang disebabkan oleh pihak ketiga dalam penggunaan yang dilakukan pengguna di Website www.evbshoes.com.Pengguna memahami dan mengakui bahwa dengan menggunakan Website ini, pengguna bertanggung jawab penuh terhadap segala kerusakan atau kerugian yang disebabkan dari penggunaan Website tersebut dan bahwa penggunaan tersebut adalah tanggung jawab pengguna sepenuhnya. www.evbshoes.com tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian langsung, tidak langsung, tidak disengaja, sebagai akibat dari ketidakmampuan pengguna menggunakan Website ini.

Pemuatan Materi Yang Dihasilkan Pengguna

www.evbshoes.com mengijinkan pengguna untuk memuat materi yang dihasilkan pengguna, termasuk ulasan produk (product reviews) dan materi kelompok lainnya yang terdapat di dalam website. Dengan memuat materi atau ulasan tersebut di dalam website www.evbshoes.com, pengguna memberikan ijin kepada www.evbshoes.com untuk menggunakan, memperbanyak, merubah, menyesuaikan, menerbitkan, menterjemahkan, menjadikan sumber pengembangan, menyebarkan dan memasang ulasan-ulasan dan komentar-komentar atau materi-materi tersebut di media-media yang tersedia di seluruh dunia. Pengguna secara tegas menghapuskan seluruh hak moral dan sejenisnya yang dimiliki mengenai ulasan-ulasan dan komentar-komentar atau materi-materi tersebut, terhadap www.evbshoes.com dan pihak-pihak yang diberikan wewenang oleh www.evbshoes.com, di pengadilan manapun.Dengan memuat ulasan-ulasan dan komentar-komentar atau materi lainnya, pengguna memberikan wewenang kepada www.evbshoes.com untukmenggunakan, menyebutkan dan menerbitkan untuk umum, nama yang diajukan bersama dengan ulasan, komentar dan/atau masukan yang berhubungan dengan ulasan, komentar dan/atau masukan tersebut.

Barang Diskon

Syarat & Ketentuan

  1. Promo berlaku hanya untuk item-item tertentu yang termasuk dalam penawaran.
  2. Harga diskon terpotong otomatis di dalam keranjang.
  3. Promo tidak dapat digabungkan dengan promo lainnya.
  4. Barang promo yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan.
  5. Barang promo yang sudah dibeli tidak dapat ditukar.
  6. Waktu pengiriman sekitar 10 hari kerja, karena adanya sejumlah besar pesanan yang kami terima, kemungkinan akan ada keterlambatan dalam waktu pengiriman.
  7. www.evbshoes.com berhak membatalkan transaksi apabila tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
  8. Bila stok produk yang ada/diterima dalam kondisi yang tidak baik dan produk pengganti sudah tidak tersedia lagi, maka Everbest akan mengembalikan dana berupa kode E-voucher dengan jumlah yang sama, sesuai dengan yang telah dibayarkan. Tidak ada pengembalian dana tunai.
  9. Dengan mengikuti promo ini, pelanggan dianggap mengerti dan menyetujui semua aturan yang berlaku.
  10. Syarat dan ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.